Verzorgingstassen.eu is een onderdeel van Babyandmore. Bestellingen worden uit naam van Babyandmore verzonden. Voor deze producten is een aparte website gemaakt. Dit maakt het overzichtelijk voor u als klant.

Als u niet geregistreerd heeft dan kunt u niet inloggen. Dat kan alleen als u tijdens het bestellen gekozen heeft om u tevens te registreren als klant. Rechtsboven aan de pagina staat INLOGGEN. Als u daarop klikt, krijgt u een pagina waarin uw gegevens staan zoals factuuradres, afleveradressen, bestellingen en track en trace informatie.

Ja, wij hebben ook een winkel, maar hier staan niet alle verzorgingstassen. Onze winkel is ingericht voor baby, peuter en tienerkamers en daarbij behorende accessoires. Toch een tas komen bekijken? Dan pakken we deze even voor u uit het magazijn.

Zorg dat u ons eerst per e-mail op de hoogte brengt. Als dit binnen de 14 werkdagen (herroepingsperiode) gebeurt, hoeft u geen reden op te geven. Als u aan alle voorwaarden heeft voldaan, betalen wij u het aankoopbedrag terug, behalve als het product speciaal voor u ingekocht is. Kosten voor het retour zenden vergoeden wij niet. Het product of de producten incl. verpakking dient in originele, complete, onbeschadigde en ongebruikte staat te verkeren (zie algemene voorwaarden). Kortom, het product of de producten dienen nog verkoopbaar te zijn als nieuw. Indien u de producten of het product niet binnen 14 werkdagen terug stuurt, vervalt de herroepingsperiode en heeft u geen recht op restitutie. Wij zullen de aanvraag individueel beoordelen. Het product of de producten dienen zorgvuldig en degelijk verpakt te zijn voor transport en voorzien te zijn van een kopie factuur of uw gegevens. Als u denkt recht te hebben op restitutie, zorg er dan voor dat ook uw rekeningnummer en tenaamstelling op dit schrijven staat. Zo kunnen wij uw verzoek snel behandelen. Zorg voor minimaal een pakketzegel met track en trace informatie, zodat het pakket te volgen is en u een bewijs heeft dat het pakket verzonden is. Een kassabon is geen bewijs dat het pakket verzonden is. U kunt bij ons ook een label opvragen om kleine pakketjes via een Kiala punt voor 4,- retour te sturen. Komt uw bestelling onder de 75,- uit, terwijl deze eerst boven de 75,- uitkwam, dan zullen alsnog de verzendkosten voor de heenweg berekend worden.

Stuur even een mail naar ons en wij zullen u hier zo spoedig mogelijk persoonlijk antwoord op geven.

Neen, we houden het simpel. De kassa bestaat uit 1 pagina waarop u uw gegevens kunt invullen. U kunt ervoor kiezen een account aan te maken want standaard maakt u geen account aan. Wij vragen dan alleen uw gegevens om de bestelling naar u toe te zenden.

Afhankelijk van een paar dingen. De voorraad, uw gekozen betaalmethode en de vervoersmethode. Indien alles op voorraad is, u voor 14:30u met iDEAL betaald en voor DPD of koerier kiest, heeft u het de volgende werkdag in huis. Afhalen bij een Kiala punt duurt minimaal 2-4 werkdagen.

Standaard plaatst u een bestelling bij ons als Gast. Uw gegevens worden daarbij alleen gebruikt om een factuur te maken en voor de verzending. U krijgt geen inloggegevens voor een persoonlijk account. Bij de keuze "Gegevens bewaren" krijgt u wel toegang tot uw persoonlijk account en kunt u veel extra dingen beheren zoals adres, track en trace volgen, kortingscodes ontvangen en veel meer.

In uw eigen omgeving kunt u uw eigen gegevens aanpassen, afleveradressen beheren, orders bekijken, facturen inzien, uw eigen productreviews, uw verlanglijst en nieuwsbrief abonnementen aan- en uitzetten.

U kunt de producten bewaren en later bekijken, verwijderen, een tekst erbij zetten of bestellen. Ook kunt u het lijstje mailen naar anderen.

iDEAL, PayPal, Visa en Mastercard, Giropay, Maestro, Mistercash, Bancontact, DIRECTeBanking, Rembours via Kiala en Rembours via vervoerders, contant of per pin betalen in onze winkel en natuurlijk mag u het geld ook zelf overmaken.

Heeft u een Nederlands rekening met internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank of Van Lanschot Bankiers? Dan kunt u gebruik maken van iDEAL als betaalmethode. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent. Meer weten? www.ideal.nl

U heeft nodig: uw creditcard nummer, verloopdatum, CVC code (3 of 4 cijfers achterop de kaart) en uw 3-D Secure of SecureCode (PIN code of readercode). Wij accepteren ALLEEN creditkaarten waarbij uw PIN code of reader moet gebruiken, dit om fraude te voorkomen.

Ja, dat kan maar waar u zal waarschijnlijk NIET door het uitgebreide fraudesysteem komen. Dit systeem controleert op meerdere onderdelen zoals: Emailadres/gratis emailadres. Naam op de kaart versus naam op de bestelling, Gebruik van een anonieme proxy server. Komt de bestelling uit een hoog risico land, zoals bijvoorbeeld: Colombia, Libanon, Nigeria, Pakistan, Oekraïne? Uit welk land komt het IP adres en is dit hetzelfde als het afleveradres? Wat is de afstand tussen het IP adres en het aflever adres? Is het land van uitgifte Creditcard hetzelfde als het land van het IP adres? Wordt het IP adres gebruikt voor spam? Wanneer u denkt dat uw betaling niet zal lukken door een van deze kenmerken, neem dan even na de betaling contact met ons op. Dan kan de transactie in overleg alsnog worden goedgekeurd. Anders zal het zeker 1 week duren voor het bedrag terug op uw rekening staat.

De snelste methode is internationaal overmaken via IBAN/BIC code naar ons Nederlands bankaccount. U bent natuurlijk vrij om op onze Belgische Bank van de Post rekening te storten maar onze ervaring is dat het 2 tot 4 werkdagen kan duren voor het bijgeschreven is.

Dit bedrijf is een Internetkassa. Ze zijn gespecialiseerd in online betaalverwerkingen. Zodra u een order bij ons heeft geplaatst waarbij een betaalmethode is gekozen die bij MultiSafepay ondergebracht is, zal u naar een speciaal beveiligde pagina van MultiSafepay worden geleid. Hierin zal de verdere betaling plaats vinden. Wij werken al jaren met MultiSafepay en hebben nog geen enkele negatieve ervaring of klacht gehad.

Als wij u uw geld terug storten, zal dat een paar dagen duren. Dat komt, omdat het geld eerst terug gestort moet worden op de rekening van Stichting Derde Gelden. Vandaar uit zal het geld naar uw rekening worden gestort. Bij wet is het zo dat wij binnen 30 dagen uw geld moeten terugstorten. Reken bij ons op 3 à 4 dagen maximaal.

U mag zelf de vervoerder en servicelevel bepalen in onze kassa. U betaalt dus u bepaalt. TNT voor enveloppost, DPD voor reguliere pakketten, een koerier voor tijdleveringen en gevoelige producten, Kiala voor afhaalpunten en voor meubels een transportbedrijf. Op donderdag en vrijdag is het mogelijk PostNL te kiezen. Natuurlijk kunt u het pakket ook ophalen in onze showroom of magazijn. Onze kassa is zo gemaakt dat op basis van uw gekozen producten de juiste vervoerders aangeboden worden.

Al onze pakketzendingen zijn te volgen middels trace en trace. Wij zorgen ervoor dat u op de hoogte blijft per e-mail. Producten verzonden per envelop zijn niet traceerbaar!

Kiala is een Europese netwerk van aanlever- en afhaalpunten (tankstations, supermarkten, krantenwinkels etc..) die zeer ruime openingstijden hebben, ook tijdens het weekend. U kunt zeer voordelig uw order laten bezorgen op een Kiala punt in Nederland of België. Kiala verwerkt alleen kleine orders. Onze webshop zal automatisch Kiala laten zien als verzenden via Kiala mogelijk is.